Bienvenidos al sitio NidraRest.com

NidraRest S.A.S ha creado este sitio para dar atención a sus clientes. Le recomendamos leer el presente documento, en el cual se establecen las condiciones para el uso del sitio web y la compra de productos a través de cualquiera de nuestros medios. 

Usted acepta plenamente los términos y condiciones al hacer uso de nuestra web y canales de comunicación, al igual que al comprar a través de ellos acepta los términos y condiciones de la compra. Aquellos que decidan ingresar a este sitio desde otros lugares lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables.

Nos reservamos el derecho a actualizar o cambiar los Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso, es por esto que le recomendamos leer esta sección cada vez que vaya a usar este sitio.

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES PARA EL USO DE LA PÁGINA WEB

Los términos y condiciones aquí descritos fueron elaborados de conformidad con lo establecido en la normatividad vigente y aplicable en Colombia. De este modo, NidraRest S.A.S, en adelante NidraRest, no se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado o esté disponible para su uso en otros lugares.

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS

NidraRest, presenta en sus canales de comercialización los productos de acuerdo a las características, formatos y colores en los que pueden ser adquiridos.  De existir fallas de inventario NidraRest notificará según considere conveniente, en esta página cuáles son los productos con stock limitado. Las imágenes de los productos son imágenes reales de los mismos y a la vez se aclara que los colores y algunas características podrán tener cambios ligeros debido a los procesos de producción regulares.

PROPIEDAD INDUSTRIAL

Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualquier otro signo distintivo, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este sitio o cualquiera de los canales digitales de NidraRest, son propiedad exclusiva de NidraRest.

El uso o navegación a través de nuestro sitio web, únicamente otorga al cliente un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar NidraRest.com en la pantalla de sus dispositivos digitales, y para copiar los contenidos única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el cliente no modifique de ninguna forma los contenidos y que conserve todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. 

Nada en www.NidraRest.com podrá ser desarrollado como concesión u otorgamiento a cualquier título. La autorización aquí conferida en ningún caso podrá ser entendida como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la propiedad industrial, sin el permiso por escrito de NidraRest o del titular de los derechos de la misma. El uso no autorizado constituirá la violación a los presentes términos y condiciones, y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre propiedad industrial. 

DERECHOS DE AUTOR

Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este Sitio son de propiedad exclusiva de NidraRest. Todos los Contenidos en página web están protegidos por las normas sobre Derechos de Autor y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables. Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los Contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de NidraRest.  Estos Términos y Condiciones, en ningún caso confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos.  El uso no autorizado de los Contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor, únicamente se otorga al usuario una licencia y un derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar la página web www.NidraRest.com en la pantalla de un computador ordenador o u otros dispositivo bajo su control, y para copiar los contenidos de propiedad de NidraRest, única y exclusivamente para uso personal no comercial, con la condición de que el usuario no modifique de ninguna forma los Contenidos y que conserven todas las leyendas de derechos de autor y de otro tipo de propiedad contenidas en los mismos. El usuario se obliga de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones,  a no modificar el software del Sitio de ninguna manera.

SIGNOS DISTINTIVOS

Los signos distintivos y cualquier otro exhibido en esta página, es de titularidad de NidraRest.  No se podrá considerar bajo ningún supuesto,  que se permite el  uso o se está concediendo una licencia de cualquier carácter, sobre las marcas, nombres comerciales, enseñas o lemas. Por lo tanto, se considera expresamente prohibido el uso de los mismos, so pena de verse incurso en las responsabilidades civiles y penales a que haya lugar.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, NidraRest no asume responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o reclamo de terceros derivado del uso o compras a través del sitio web www.NidraRest.com, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el cliente nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños.

Bajo los términos aquí señalados, NidraRest no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes.

NidraRest no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el cliente asume cualquier costo derivado de ello.

Sin perjuicio de lo aquí establecido, en los eventos en los que exista responsabilidad conforme lo señalado en estos términos y condiciones, la cuantía máxima de la responsabilidad de NidraRest se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.

TÉRMINOS Y CONDICIONES APLICABLES PARA LA COMPRA DE PRODUCTOS

LAS PARTES

Entre el cliente, quien actúa directamente, si es una persona natural, o por medio de una persona debidamente facultada para actuar a nombre y representación, en caso de ser una persona jurídica; y de otra parte  NidraRest SAS en adelante NidraRest, sociedad comercial debidamente constituida bajo las leyes colombianas, identificada con NIT 901.498.783-4 propietaria del sitio web www.NidraRest.com, se realiza la compra venta de productos y/o servicios según resulte aplicable de conformidad con los términos y condiciones que se indican en el presente documento.

NidraRest, presumirá de buena fe que está contratando directamente con el cliente o con su representante legal debidamente facultado para efectuar este tipo de operaciones y ninguna responsabilidad deberá asumir NidraRest por suplantación personal que realice cualquier cliente.

Las compras que se realicen a través del sitio web deberán ser efectuadas por personas mayores de catorce (14) años, las cuales deberán disponer que el recibo de los productos se realice por un mayor de edad que firme el recibido del producto.

Parágrafo Primero: Para realizar cualquier compra, es requisito esencial identificarse como cliente en la página web, lo cual se realiza por medio de nuestro Checkout de compras u otro equivalente que se defina, en el cual usted suministrará su información personal y de contacto, dirección de envío y pago y demás información requerida para procesar el pago y envío de su compra.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Con la compra de cualquiera de nuestros productos a través del sitio web www.NidraRest.com o cualquiera de nuestros otros canales de venta, el cliente admite haber leído y entendido estos términos de uso y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el cliente utilice cualquier servicio que se ofrezca o llegue a ofrecer en este sitio, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio en particular.

Estos términos y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento. En consecuencia, todas las operaciones que se celebren entre NidraRest y el cliente se regirán por el documento vigente al momento de la compra y en todo caso tendrá la opción de consultarlos en el correo de confirmación de pedido.

EFICACIA Y NULIDAD PARCIAL

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en estos términos y condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

FORMACIÓN Y PERFECCIONAMIENTO

El contrato de compraventa de productos a través de nuestro portal on-line, se perfecciona solamente cuando el cliente presenta la oferta de compra mediante la selección del producto, activa la opción “He leído y estoy de acuerdo con los términos y condiciones de esta compra.” y suministra los datos requeridos para procesar su pago, se hace efectiva la recepción del pago y consecuente entrega de los productos. Una vez el cliente da su clic en el botón “REALIZAR EL PEDIDO” o el equivalente con el cual se finalice el proceso de compra y efectúe el pago según las modalidades de pago ofrecidas en la página, se entenderá perfeccionado dicho contrato de compraventa. 

NidraRest se reserva la potestad de aceptar o rechazar los pedidos realizados a través de cualquiera de sus medios canales, dada la disponibilidad del producto, problemas con la transacción o causas mayores. Si el pago fuera procesado y NidraRest decide rechazar el pedido, el pago será devuelto al cliente por el mismo medio que hubiese sido procesado, al máxima brevedad posible luego de rechazar el pedido y en un plazo máximo de 7 días calendarios de haber sido hecho el pago. 

Parágrafo Segundo:  La aceptación de la oferta para transacciones hechas en el sitio o la constancia de la formalización y perfeccionamiento del contrato de compraventa, se entenderá surtida con un correo electrónico de “confirmación de recepción del pedido” o un mensaje similar. La cadena de notificaciones transaccionales al cliente, será completada posteriormente con correos electrónicos informando: i) “Aprobación del pago”; ii) “La facturación de su pedido”, y iii) “Confirmación de envío del pedido”, o cualquier otro medio que disponga NidraRest. En todo caso se entenderá como aceptada la oferta en el momento en que  NidraRest despacha los productos al cliente. 

Parágrafo Tercero: En el caso de que NidraRest por cualquier motivo no acepte la oferta formulada de manera total o parcial, después de que el cliente haya hecho el pago correspondiente, procederá a devolver el dinero de forma parcial o total según corresponda, a una cuenta de titularidad idéntica a la consignada en nuestra cuenta, sin ningún tipo de interés ni indemnización.

PRECIO

El valor total de la compra estará compuesto de los siguientes rubros a cargo del cliente: valor del producto, impuestos y gastos de transporte si fuere el caso.

Parágrafo Primero: NidraRest, se compromete a revisar constantemente y a  actualizar los precios de los productos, atendiendo a la política corporativa de precios justos y a su vez, nuestro cliente, debe estar atento en caso de presentarse alguna fluctuación en los mismos. En todo caso, el precio del producto corresponderá al indicado en la página web al momento de la compra.

Parágrafo Segundo:  NidraRest informará o publicará la tarifa de transporte y envío que tendrán los bienes, los cuales se generarán dependiendo de los costos, rubros y políticas de la empresa transportadora, las cuales son independientes, autónomas y ajenas a NidraRest.  Dentro del costo del flete se tendrá  en cuenta el lugar del territorio colombiano al cual se deban enviar los productos adquiridos (Ver excepciones a nuestra cobertura de envíos), el tamaño y el peso de los mismos. 

Los precios publicados para los productos incluidos en nuestro sitio web, aplican exclusivamente para las compras que sean efectuadas a través de www.NidraRest.com.

CONDICIONES DE PAGO

El pago se efectuará a través de la plataforma de cobros de Mercadopago. Con la aceptación única y exclusivamente por los siguientes medios:

• Tarjetas crédito: Visa, Diners, MasterCard, American Express y Codensa.
• Tarjetas débito: Visa y Maestro.
• Otros medios de pago: PSE, Baloto y Efecty
• Cupones descuento: Corresponde a un código de cupón que no es comercializable, ni transferible, toda vez que constituye un beneficio entregado a destinatarios específicos y en ejercicio de la mera discrecionalidad de NidraRest.
• Cupón redención: Equivale a un cupo o una nota debito descontable que se deja a disposición del cliente en una única compra. En el evento en que dicho Cupón sea redimido en una compra por valor inferior al valor total del Cupón redención, se entenderá que renuncia al excedente.

Parágrafo Primero: Antes de la compra de cualquier producto, el cliente debe aceptar los términos y condiciones de pago del precio correspondiente, según los medios de pago dispuestos en el sitio web para el pago y de acuerdo a los términos y condiciones aquí indicados. Aun cuando NidraRest, ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para  la realización de todas las ofertas de compra, en ningún caso será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los clientes con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

El Cliente declara entender y aceptar que, al usar la pasarela de pagos de Mercadopago se aplicarán los términos y condiciones generales de su uso para compradores; esta información puede ser consultada directamente en la página https://www.mercadopago.com.co/

DERECHO DE RETRACTO

De conformidad con lo dispuesto en el art. 47 del Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) el cliente podrá devolver los bienes comprados dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega de los bienes. Para ejercer el derecho de retracto, el cliente deberá devolver el producto a NidraRest por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Al momento de coordinar la devolución del producto con el cliente, le serán informados los costos que de su transporte se derivan, precisando para ese momento a cargo de quién estarán tales costos de transporte.

De acuerdo con lo establecido en el citado Estatuto del Consumidor, se exceptúan del Derecho de Retracto, y según el objeto social que desempeña  NidraRest, los siguientes casos:

En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados. En los contratos de suministro de bienes o servicios cuyo precio esté sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el productor no pueda controlar. En caso de que se cumplan las condiciones mencionadas, NidraRest devolverá al cliente todas las sumas pagadas sin que proceda hacer descuentos o retenciones por concepto alguno, en un plazo máximo de treinta (30) días calendario desde el momento en que se ejerció el derecho.

Para gestionar la devolución de su producto se debe comunicar mediante una de las siguientes opciones:

Formulario disponible en: https://nidrarest.com/contacto

WhatsApp: +57 317 8915104 Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Correo electrónico: Contacto@NidraRest.com

La devolución de dinero será efectuada en los términos que se describen dentro del presente documento.

REVERSIÓN DEL PAGO

La ley dispone que en las ventas efectuadas mediante mecanismos de comercio electrónico, tales como Internet y donde se haya utilizado para realizar el pago una tarjeta de crédito, débito o cualquier otro instrumento de pago electrónico, los participantes del proceso de pago deberán reversar los pagos que solicite el consumidor cuando sea objeto de fraude, o corresponda a una operación no solicitada, o el producto adquirido no sea recibido, o el producto entregado no corresponda a lo solicitado o sea defectuoso.

Para que proceda la reversión del pago, dentro los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que el consumidor tuvo noticia de la operación fraudulenta o no solicitada o que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, el consumidor deberá presentar su solicitud o queja ante NidraRest, y devolver el producto cuando sea procedente, notificando de la reclamación al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto  con los demás  participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador. 

El resultado del estudio de la solicitud de reversión del pago (Procedente o Improcedente), le será informado al cliente mediante correo electrónico. De resultar procedente la reversión del pago, le serán indicados los documentos y/o información adicional que debe suministrar para el avance del trámite de reversión.

Adicionalmente, para el trámite de la reversión, el cliente deberá efectuar la devolución del producto (en los casos que el mismo se encuentra en su poder), dando aplicación a lo establecido en nuestra “Política de envíos, cambios y garantías”

Dentro de este trámite se procederá a notificar de la reclamación, al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, el cual, en conjunto con los demás participantes del proceso de pago, procederán a reversar la transacción al comprador. En todo caso al aceptar los presentes términos y condiciones, el cliente manifiesta que entiende que la reversión del pago está sujeta a las condiciones de la entidad bancaria o ente que haya utilizado para realizar el pago.

Para solicitar la reversión del pago el cliente de NidraRest deberá solicitarlo explicando la causa y haciendo referencia al número de pedido, nombre, apellido y número de teléfono del cliente, a través de nuestros canales de contacto, WhatsApp: +57 317 8915104 (Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.), correo Contacto@NidraRest.com o a través de nuestra web www.nidrarest.com/contacto en el formulario de “Contáctenos”.

EFECTOS DEL REEMBOLSO DE DINERO

Con la solicitud reembolso de dinero, el cliente acepta que desiste de la compra realizada y con ello del (los) producto(s) adquirido(s); así mismo que acepta las políticas de reembolso de dinero de NidraRest por lo que, al recibir el pago, el cliente exime a NidraRest de toda responsabilidad, encontrándose conforme  por todo concepto. De igual forma, el cliente acepta y declara que la información suministrada para efectos de reembolso de dinero es real, completa y veraz. Así mismo el cliente con su solicitud de reembolso acepta la política de protección de datos personales de NidraRest y con ello lo expresado en la ley 1581 del 2012.

ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

NidraRest realiza despachos de productos a municipios del territorio colombiano a través de una empresa transportadora independiente, que se encuentre debidamente habilitada para la prestación de dicho servicio. Las limitaciones de despacho de NidraRest dependen de las limitaciones de dicha empresa de despachos. 

Parágrafo Primero: El plazo máximo para la entrega de los productos será de diez (10) días hábiles, contados a partir de la aprobación del pago, siempre y cuando no medie ningún caso fortuito o de fuerza mayor, entre los cuales se encuentra a manera de ejemplo: hechos del hombre o de la naturaleza, huelgas, paros, revoluciones, rebelión sedición, asonada, atentados, cortes de fluidos, derrumbes, terremotos, avalanchas, desbordamientos, caídas de puentes, entre otros.

Parágrafo Segundo:  El destino de envío será el señalado por el cliente al momento de realizar la compra, el cual podrá ser el mismo lugar de habitación del comprador u otro que este designe. Se entiende que cualquier persona mayor de edad que se encuentre en la dirección de envío indicada, se encuentra debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido, por lo que NidraRest queda exonerado de cualquier responsabilidad al momento de la entrega que sea efectuada por la empresa transportadora, siempre y cuando la misma se haga en la dirección de envío registrada al momento de la compra en el sitio web.

Parágrafo Tercero: La empresa transportadora realizará máximo tres (3) intentos de entrega de los productos adquiridos en la dirección de envío registrada por el cliente al momento de la compra. En caso que los intentos de entrega resulten infructuosos, retornarán los bienes a las instalaciones de NidraRest. Se procederá a contactar al cliente para programar una nueva entrega.

Parágrafo Cuarto: Si no se logra acordar la entrega del producto, este será almacenado por un término máximo de seis (6) meses, tiempo durante el cual el cliente deberá comunicarse con NidraRest, a través de los canales establecidos en el presente documento, para acordar su retiro en un punto físico establecido por NidraRest o suministrar una nueva dirección de envío, cuyos costos le serán informados al cliente.  Una vez cumplido el término máximo de almacenamiento antes mencionado, NidraRest no se hará responsable por el producto y se entenderá que el cliente desiste de su compra.  Siempre y cuando el pago se haya hecho a través de tarjeta de crédito, se procederá  la devolución al cliente del dinero consignado, salvo el valor del envío, sin ningún tipo de interés, retribución o suma adicional y sin importar la causa que pueda tener la devolución.

DOCUMENTO EQUIVALENTE A FACTURA

El documento equivalente a factura se remitirá junto con el producto adquirido a la dirección mencionada por el cliente.

TRANSMISIÓN DE LA PROPIEDAD: 

La transmisión de la propiedad se realizará tan pronto como NidraRest coloque el bien o producto en manos de la empresa transportadora, para ser remitido al cliente o a la persona que este designe.

Parágrafo Primero: El cliente o destinatario del bien o producto, deberá abstenerse de recibir el mismo inmediatamente, en caso de que el empaque o embalaje del producto, presente daños, rupturas, aberturas u otras similares, dejando la debida anotación o constancia de ese hecho.

EMBALAJE DE LOS PRODUCTOS

Los productos serán embalados y empacados de forma tal que se garantice su adecuado transporte. El embalaje y empaque de los productos podrá variar por razones logísticas u otros sin previo aviso, siempre garantizando condiciones óptimas para su entrega y transporte.

GARANTÍA DE FÁBRICA DE PRODUCTOS

La garantía cubre defectos de fabricación, el término de la garantía es de doce (12) meses en Mantas Pesadas y Fundas y treinta (30) días calendario para los demás productos. El término de la garantía se cuenta a partir del día de entrega del producto al cliente. La garantía no cubre el deterioro normal del producto, el uso indebido, daños causados al producto de forma intencional o no, ni los daños ocasionados por no atender las instrucciones de cuidado o mantenimiento de los productos.

Para solicitar la garantía el cliente de NidraRest deberá solicitarlo explicando la causa y haciendo referencia al número de pedido, nombre, apellido y número de teléfono del cliente, a través de nuestros canales de contacto, WhatsApp: +57 317 8915104 (Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.), correo Contacto@NidraRest.com o a través de nuestra web www.nidrarest.com/contacto en el formulario de “Contáctenos”.

El área de servicio al cliente de NidraRest revisará la solicitud, y de ser procedente, solicitará la devolución del producto, para revisión del mismo. La recolección del producto se coordinará con NidraRest o con la empresa transportadora que efectuó la entrega, según le sea indicado al cliente.

Con base en el análisis que sea efectuado, se generará una respuesta formal al cliente, por la cual le será informado si la reclamación por garantía resulta procedente o no.

En el evento en que proceda la garantía, NidraRest indicará el procedimiento para hacerla efectiva. Para el caso que no resulte procedente la reclamación por garantía del producto, se explicarán al cliente los motivos por los cuales no se hará efectiva, realizando la devolución del producto(s) a la dirección de envío inicial o a la dirección que llegue a indicar el cliente.

IMPORTANTE: Recuerde que nuestros productos están hechos con telas y acabados especiales y de excelente calidad para garantizar protección. La solicitud de la garantía se atiende por defectos de calidad en el producto, cumpliendo con lo dispuesto por la Ley colombiana. 

DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO

Para solicitar el cambio o devolución de productos, estos deben cumplir con las siguientes condiciones: (i) El plazo máximo para solicitar un cambio será de treinta (30) días calendario contados desde la fecha la entrega de los productos (ii) El producto no debe haber sido modificado, dañado o alterado y debe estar en perfectas condiciones. (iii) El producto debe contener las etiquetas, accesorios y empaques originales.

Para solicitar la devolución el cliente de NidraRest deberá solicitarlo explicando la causa y haciendo referencia al número de pedido, nombre, apellido y número de teléfono del cliente, a través de nuestros canales de contacto, WhatsApp: +57 317 8915104 (Horario de atención: Lunes a sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.), correo Contacto@NidraRest.com o a través de nuestra web www.nidrarest.com/contacto en el formulario de “Contáctenos”. El cliente debe gestionar y pagar el envío del producto de vuelta al almacén a través de Servientrega. Una vez recibido el producto en perfectas condiciones se realizará el cambio o reembolso del dinero.

LÍMITE DE RESPONSABILIDAD

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la Legislación Colombiana aplicable, NidraRest no asume responsabilidad alguna por cualquier daño, perjuicio o reclamo de terceros derivado del uso o compras a través del sitio web www.NidraRest.com, incluyendo pero sin limitarse a la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el cliente nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños.

Bajo los términos aquí señalados, NidraRest no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes.

NidraRest no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de, o por problemas en, la utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos. En caso de que el uso del material de este Sitio dé como resultado la necesidad de dar servicio a, reparar o corregir equipo o información, el cliente asume cualquier costo derivado de ello.

De igual forma, al aceptar los presentes términos y condiciones el cliente acepta que la entrega de productos se efectuará a través de una empresa transportadora independiente, que se encuentre legalmente habilitada y se someta al régimen de transporte de mercancías vigente en la legislación colombiana.

Sin perjuicio de lo aquí establecido, en los eventos en los que exista responsabilidad conforme lo señalado en éstos términos y condiciones, la cuantía máxima de la responsabilidad de NidraRest se limitará en una cuantía idéntica al valor del producto adquirido, o en su defecto, al valor del producto solicitado por el cliente.

ORIGEN DE LOS FONDOS

El cliente declara expresamente, dentro del ejercicio libre de su voluntad que los dineros con los cuales desarrollan su objeto social y/o actividad, proviene de actividades lícitas, es decir, que no provienen de ninguna actividad ilícita de las contempladas en el Código Penal colombiano o en cualquier otra norma concordante o que la modifique o adicione, por lo cual se exonera y releva a NidraRest de cualquier tipo de responsabilidad penal, civil, tributaria y/o financiera en este sentido.

Igualmente el cliente garantiza que directamente, ni sus socios, accionistas, ni vinculados o beneficiarios reales, tratándose de una persona jurídica: (i) han estado, o se encuentran incluidos en alguna de las listas que administra la Oficina de Control de Activos del Departamento del Tesoro de los Estados Unidos de América u otra similar; (ii) no tienen investigaciones en curso, ni han sido sindicados o condenados por narcotráfico ni lavado de activos o financiación del terrorismo; y, (iii) sus bienes, negocios y los recursos, al igual que los de sus accionistas, provienen de actividades lícitas.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

La Política de Uso de Datos Personales y Administración de Bases de Datos de NidraRest puede ser consultada en www.NidraRest.com.

Al suministrar los datos personales, manifiesto que consiento libre y expresamente la inclusión, transmisión y transferencia de mis datos personales requeridos para la compra de productos, el seguimiento y mejoramiento de los mismos, el servicio y la atención y para los fines previstos en la Política de Uso de Datos.